美国新闻与世界报道：应对COVID-19带来的在线课程挑战
发布时间：2020-05-19 10:36作者：小编来源：美国新闻与世界报道点击量：
在线课程中的大学生面临着诸如分心、技术问题和缺乏面对面的交流等挑战。(HERO IMAGES/GETTY IMAGES)
和全国许多大学生一样，21岁的艾莉莎·阿什福德（Alyssa Ashford）也面临着因冠状病毒爆发而意外转为网络课程的挑战。这位来自圣路易斯华盛顿大学的大三预科学生正在她在圣路易斯的家远程完成这学期的课业。
这一周，阿什福德的父亲每天打工，而她的母亲则呆在家里照看她4岁和7个月大的表亲，这会让她在学习时分心，她有时去她祖父家以便集中精力。兼顾家庭责任和课程也是一个挑战，这就是阿什福德每天都要精心计划的原因。
阿什福德说：“我写下了整个月最重要的任务，然后我还写了一个每周计划，列出我的目标，然后我写了一个每日计划来实现这些目标。随着从线下到线上的过渡，我必须确保制定严格的时间表，因为现在我真的需要自己决定上课时间了。”
春季学期中，美国各地的本科生不得不突然收拾行李，在校外完成学业，这对许多习惯亲自上课的人来说是一种巨大变化。一些大学已经宣布，他们将在整个夏季学期只提供在线课程，但许多大学仍尚未决定。
巴诺学院（Barnes＆Noble College Insights）今年3月对400多名大学生进行了一项调查，其中有60%的学生表示，他们至少对这一变化有所准备，以前上过网络课程的学生尤其如此。尽管如此，64%的受访者对能够集中精力和保持远程学习所需的自律性表示担忧。
4月份，来自College Reaction/Axios的最新调查显示，在800多名受访大学生中，77%的人认为远程教育比亲自上课效果要差很多。
以下是目前大学生在网络课程中面临的一些最常见的挑战，以及如何应对这些挑战的具体技巧：
这一周，阿什福德的父亲每天打工，而她的母亲则呆在家里照看她4岁和7个月大的表亲，这会让她在学习时分心，她有时去她祖父家以便集中精力。兼顾家庭责任和课程也是一个挑战，这就是阿什福德每天都要精心计划的原因。
阿什福德说：“我写下了整个月最重要的任务，然后我还写了一个每周计划，列出我的目标，然后我写了一个每日计划来实现这些目标。随着从线下到线上的过渡，我必须确保制定严格的时间表，因为现在我真的需要自己决定上课时间了。”
春季学期中，美国各地的本科生不得不突然收拾行李，在校外完成学业，这对许多习惯亲自上课的人来说是一种巨大变化。一些大学已经宣布，他们将在整个夏季学期只提供在线课程，但许多大学仍尚未决定。
巴诺学院（Barnes＆Noble College Insights）今年3月对400多名大学生进行了一项调查，其中有60%的学生表示，他们至少对这一变化有所准备，以前上过网络课程的学生尤其如此。尽管如此，64%的受访者对能够集中精力和保持远程学习所需的自律性表示担忧。
4月份，来自College Reaction/Axios的最新调查显示，在800多名受访大学生中，77%的人认为远程教育比亲自上课效果要差很多。
以下是目前大学生在网络课程中面临的一些最常见的挑战，以及如何应对这些挑战的具体技巧：
- 技术问题
- 分心和时间管理
- 保持积极性
- 了解课程期望
- 缺乏面对面互动
- 适应陌生的技术
- 对未来的不确定性
技术问题
不幸的是，专家说，技术问题一定会在在线的环境中发生。阿什福德说，在通过视频会议参加她的其中一门课时，她的计算机突然关闭，需要重新启动设备，有时她的Wi-Fi也会时断时续。
解决办法：专家说，最重要是与教授保持联系，并告知他们正在发生的事情。教授希望他们会对此情况有所了解并保持灵活，甚至可以将上课记录下来作为备份。
宾夕法尼亚州立大学世界校区学术咨询和学生残障服务部主任道恩·科德（Dawn Coder）说：“我认为，让每个学生都明白存在技术问题并不偶然是很重要的，以使自己有足够的耐心来解决问题。”她补充说，无论出现什么问题，通常都有解决办法。科德说，学校的技术支持服务可能是宝贵的资源。
解决办法：专家说，最重要是与教授保持联系，并告知他们正在发生的事情。教授希望他们会对此情况有所了解并保持灵活，甚至可以将上课记录下来作为备份。
宾夕法尼亚州立大学世界校区学术咨询和学生残障服务部主任道恩·科德（Dawn Coder）说：“我认为，让每个学生都明白存在技术问题并不偶然是很重要的，以使自己有足够的耐心来解决问题。”她补充说，无论出现什么问题，通常都有解决办法。科德说，学校的技术支持服务可能是宝贵的资源。
分心与时间管理
非营利性美国远程学习协会首席执行官兼执行董事雷吉·史密斯三世（Reggie Smith III）说，在家中或在任何地方学习时，可能会比平时分心，尤其是与家人和周围较年轻的兄弟姐妹在一起。
由于这些分散注意力的因素—可能还有额外的责任—时间管理变得更具挑战性。
解决办法：环境研究高级讲师贝丝·马丁（Beth Martin）说：“试着考虑制定一个时间表——弄清楚你什么时候要做你要做的事，然后和你家里的其他人分享。”她补充说，即使生活比平时更忙碌，学生仍应优先考虑身心健康。
史密斯说，如果可能的话，学生们也应该试着在家里找一个安静的时间和地点来完成他们的功课，即使这个时间是深夜。他说，如果他们的其他职责变得过于繁重，学生应该考虑与他们的学术顾问讨论这个学期的课程负荷选择。
专家说，例如，一些学校允许学生在春季将一部分课程改为及格-不及格的评分系统，这可能有助于缓解一些焦虑，尽管政策的变化因大学而异。
由于这些分散注意力的因素—可能还有额外的责任—时间管理变得更具挑战性。
解决办法：环境研究高级讲师贝丝·马丁（Beth Martin）说：“试着考虑制定一个时间表——弄清楚你什么时候要做你要做的事，然后和你家里的其他人分享。”她补充说，即使生活比平时更忙碌，学生仍应优先考虑身心健康。
史密斯说，如果可能的话，学生们也应该试着在家里找一个安静的时间和地点来完成他们的功课，即使这个时间是深夜。他说，如果他们的其他职责变得过于繁重，学生应该考虑与他们的学术顾问讨论这个学期的课程负荷选择。
专家说，例如，一些学校允许学生在春季将一部分课程改为及格-不及格的评分系统，这可能有助于缓解一些焦虑，尽管政策的变化因大学而异。
保持积极性
专家说，鉴于学生可能不会在特定时间在现实校园里上课，因此很难找到开始上课的动机。
德州理工大学新闻学，电子媒体和传播学专业的高级生埃米莉·埃夫伦（Emily Effren）表示：“当你不把你的家看作是一个工作空间时，你就很难进入那种心态。但家里有不同的地方，我的房间将是我的小绿洲，但我楼下的厨房桌子是我坐下来完成工作的地方。”
解决方案：科德表示，除了创建每日计划并找到高效的工作空间外，它还可以帮助您专注于最终目标：“在一天结束时，回顾这一天，勾选你完成的所有项目。知道你已经完成的项目也会有助于激励你。”
她补充说，除了根据需要联系教员或学术人员外，与同学保持联系也可以帮助激发学生的积极性。
德州理工大学新闻学，电子媒体和传播学专业的高级生埃米莉·埃夫伦（Emily Effren）表示：“当你不把你的家看作是一个工作空间时，你就很难进入那种心态。但家里有不同的地方，我的房间将是我的小绿洲，但我楼下的厨房桌子是我坐下来完成工作的地方。”
解决方案：科德表示，除了创建每日计划并找到高效的工作空间外，它还可以帮助您专注于最终目标：“在一天结束时，回顾这一天，勾选你完成的所有项目。知道你已经完成的项目也会有助于激励你。”
她补充说，除了根据需要联系教员或学术人员外，与同学保持联系也可以帮助激发学生的积极性。
了解课程期望
突然转向在线学习，让一些学生对这学期剩下的部分课程要求感到困惑。例如，他们可能会想，既然学生们不能再在校园里见面，最后的小组报告是否还在进行，或者他们是否需要完成科学课的实验室。
学生们可能还想知道，他们的课程是否会在某一天的某个固定时间通过视频会议进行现场授课，或者是否希望学生在自己的时间学习这些材料。
解决办法：专家说，学生们应该主动向教授们询问春天的课程预期，以及在过渡期内是否对要求有任何改变。上课是否现场直播取决于学校、教授和学科。
科德说：“作为一个在线学习者，了解他们的期望值将有助于时间管理，因为，同样，你可以一周又一周地计划和安排真正需要的东西。”
学生们可能还想知道，他们的课程是否会在某一天的某个固定时间通过视频会议进行现场授课，或者是否希望学生在自己的时间学习这些材料。
解决办法：专家说，学生们应该主动向教授们询问春天的课程预期，以及在过渡期内是否对要求有任何改变。上课是否现场直播取决于学校、教授和学科。
科德说：“作为一个在线学习者，了解他们的期望值将有助于时间管理，因为，同样，你可以一周又一周地计划和安排真正需要的东西。”
缺乏面对面交流
缺乏与老师和同学的面对面交流是一个特别具有挑战性的问题。罗格斯大学新不伦瑞克分校（Rutgers University New Brunswick）大四学生艾莉森·普罗斯佐夫斯基（Allison Proszowski）正在学校附近的校外住所上春季在线课程。在化学工程专业，高年级学生通常会指导一个学习小组。
普罗斯佐夫斯基说：“在校园里，大概是我和20个学生在上课。因此，你可以面对面交流：这是一个较小的群体，你和学生交谈，他们互相交谈。现在，转换为在线环境后变得大不相同。”
对于那些上更适合面对面的课程的学生来说，这种调整可能特别困难，比如那些需要科学实验室的学生。
“我是一个需要动手的人，”阿什福德说，他现在用数码录音观看物理实验室，然后进行小实验，“我也认为自己可以是一个视频学习者，但我更喜欢与材料一起学习，并与其他学生交谈以更好地理解这些材料。”
解决办法：专家说学生应该利用他们所掌握的工具。虽然不是所有学习者的理想选择，但实际面对面交流的最佳选择可能是Zoom、Skype或FaceTime等视频会议程序，与同学或教授通电话也是一种选择。
普罗斯佐夫斯基说，她已经进行了线上的office hours，直接与教授交谈：“你可以使用视频软件，教授也可以使用视频软件，你可以和他们谈谈，得到一些额外的帮助。”
普罗斯佐夫斯基说：“在校园里，大概是我和20个学生在上课。因此，你可以面对面交流：这是一个较小的群体，你和学生交谈，他们互相交谈。现在，转换为在线环境后变得大不相同。”
对于那些上更适合面对面的课程的学生来说，这种调整可能特别困难，比如那些需要科学实验室的学生。
“我是一个需要动手的人，”阿什福德说，他现在用数码录音观看物理实验室，然后进行小实验，“我也认为自己可以是一个视频学习者，但我更喜欢与材料一起学习，并与其他学生交谈以更好地理解这些材料。”
解决办法：专家说学生应该利用他们所掌握的工具。虽然不是所有学习者的理想选择，但实际面对面交流的最佳选择可能是Zoom、Skype或FaceTime等视频会议程序，与同学或教授通电话也是一种选择。
普罗斯佐夫斯基说，她已经进行了线上的office hours，直接与教授交谈：“你可以使用视频软件，教授也可以使用视频软件，你可以和他们谈谈，得到一些额外的帮助。”
适应陌生的技术
马丁说，考虑到向网络课程的过渡，马丁和她的学生现在正在适应一些数字工具。
通常在校园里授课的马丁说：“我认为我们所有人都必须在过去几个月里学会使用技术，而我们当中有些人从未接触过，有些人可能只使用过一点点。”
解决办法：科德说，可以使用学校提供的资源。尽管这可以包括寻求技术支持，但学生应该确定是否可以通过在线查找技术问题的答案或观看视频教程来节省时间。
通常在校园里授课的马丁说：“我认为我们所有人都必须在过去几个月里学会使用技术，而我们当中有些人从未接触过，有些人可能只使用过一点点。”
解决办法：科德说，可以使用学校提供的资源。尽管这可以包括寻求技术支持，但学生应该确定是否可以通过在线查找技术问题的答案或观看视频教程来节省时间。
对未来的不确定性
春季学期（在某种程度上包括夏季学期）突然改用在线课程，这引起了学生们的焦虑，并引发了他们对自己学术前途的质疑。例如，有些人正在考虑如果他们的学校继续坚持在线课程的话，就休学一学期，而另一些人则担心在家里承担家庭责任的同时，还要承担全部课程的负担。
解决方案：史密斯建议学生根据需要与顾问或学生支持服务部门进行沟通，以确定是否可以对春季课程安排进行调整，或者在需要时对未来的学期进行调整。例如，他说，如果一个学生的学校继续只提供在线课程，并且学生发现这种形式具有挑战性，则该学生可能希望在未来一个学期修读更少的课程学分。
科德说，不管向在线课程过渡带来的挑战是什么，学生都应该记住可以得到帮助。
科德说：“这可能是一个艰难的过渡，但这不代表一定会这样，因为有很多人愿意也有能力帮助解决这一问题。”
原链接：https://www.usnews.com/education/best-colleges/articles/how-to-overcome-challenges-of-online-classes-due-to-coronavirus
解决方案：史密斯建议学生根据需要与顾问或学生支持服务部门进行沟通，以确定是否可以对春季课程安排进行调整，或者在需要时对未来的学期进行调整。例如，他说，如果一个学生的学校继续只提供在线课程，并且学生发现这种形式具有挑战性，则该学生可能希望在未来一个学期修读更少的课程学分。
科德说，不管向在线课程过渡带来的挑战是什么，学生都应该记住可以得到帮助。
科德说：“这可能是一个艰难的过渡，但这不代表一定会这样，因为有很多人愿意也有能力帮助解决这一问题。”
原链接：https://www.usnews.com/education/best-colleges/articles/how-to-overcome-challenges-of-online-classes-due-to-coronavirus
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